המותג השבדי ASKO מייצר מכונות כביסה מובחרות. מכוניות סקנדינביות מוערכות באיכות ובאמינות. למידע נוסף על האחריות על מכונות כביסה של Asko.
התחייבויות יצרן
היצרן נותן שירות אחריות של 12 חודשים למכונות Asko מקצועיות, 24 חודשים למכונות ביתיות. בקניית אביזרים וחלפים שאינם כלולים בערכת הדגם, הקונה אינו מקבל עליהם ערבות.
מוּמלָץ:
- אל תתקין את מכונת הכביסה בעצמה. כמו כן, אל תפקח על נושא זה לאדוני שירותים לא מורשים. אם מתרחשת התמוטטות עקב חיבור לא תקין, יתכן שלא תקבל תחזוקה חינם.
- בדוק היטב את התיעוד המצורף למכונה. יש לבדוק את קופון האחריות בזהירות רבה - יש למלא אותו בהתאם לדרישות: על המוכר לציין את התאריך והמספר הסידורי של הדגם, לשים חתימה וחותמת.
- שמור מסמכי אחריות לרכישת המוצר - צ'ק, חוזה מכירה, לאורך כל מחזור החיים.
- יש להקפיד על כללי ההפעלה, השתמש במכשיר רק למטרה המיועדת לו, השתמש בחומרי ניקוי מאושרים. אם נמצא כי המשתמש מפר את הכללים, יימנע ממנו שירות חינם.
כל הסימנים המסחריים של ASA מיועדים ל חיי שירות 10 שנים מיום הרכישה. ואם תאריך הרכישה אינו ידוע, הספירה לאחור היא מיום הייצור.
חָשׁוּב! אל תבלבלו את תקופת האחריות לאורך חיי השירות.
שלילת שירות חינם
ישנם מצבים רבים בהם ניתן לבטל אחריות, ולכן על המשתמש ללמוד בזהירות:
- כללי הפעולה של ה- AGR. ומקפידים עליהם בקפדנות.
- קרא את תנאי האחריות.
בהתחשב בעלות הגבוהה של עבודות תיקון, מועיל למשתמש לשקול בזהירות את הדרישות של היצרן.
הסיבות שאסקו מסרב לאחריות:
- הפרת כללי התחבורה.
- אחסון שגוי.
- אוכל לא יציב או לא מתאים.
- לחץ מים מוגזם או לא מספיק.
- הפרת תקנים סניטריים בחדר.
- השימוש באבקות עם היווצרות מוגזמת של קצף ללא הסימן "מכונה". כמו גם באיכות נמוכה ופג תוקפם.
- נזק מכני למכשיר.
איך לגלות את הכתובת של מרכז שירות?
אם יש לך בעיות במכונת הכביסה, שהיא באחריות, אינך יכול לפנות לסדנה הראשונה שנתקלה. יש למצוא את כתובת השירות המורשה הקרוב ביותר. רק שם הם ממלאים תיקון אחריות בחינם. פנייה לסדנה רגילה או למאסטר פרטי כרוכה בהסרה מחשבון האחריות.
ניתן למצוא מידע על מיקום מרכזי שירות מורשים:
- מהיישום לכרטיס האחריות;
- במשרד הייצוג של ASKO;
- באתר הרשמי של החברה.
לפני הפנייה לשירות, וודא כי עקבת אחר הכללים להתקנה ולהפעלה של מכונת הכביסה.
אם יש לך שאלות לגבי הגשמת יישומים על ידי שירותים, לקוחות יכולים להתקשר לנציג ASKO. טלפונים: (495) 105-95-70, (800) 707-08-07. אתה יכול גם לכתוב לכתובת [email protected]. בערעור יש לציין את המספר הסידורי של מכונת הכביסה, את שם הכתובת וכתובתו.